新都新“方”丨房屋漏雨咋解？坐在马扎上聊聊！即墨新都社区这个广场“群聊”很高效

　　治国安邦，重在基层。

　　“坚持以人民为中心的发展思想，不是一句空洞口号，必须落实到各项决策部署和实际工作之中。”

　　社区治理是国家治理的基石。做好社区基层治理工作是保障人民根本利益，坚持人民至上的有力保障。社区工作做得好不好、人民至上理念能不能落实到位，感受最直接、心里最明白的就是咱老百姓。

　　随着城市加速发展，社区治理就越要从精细处入手，必须时刻把社区群众的安危冷暖挂在心间，努力解决好大家的操心事烦心事揪心事，创新突破用“绣花”般的精细治理，传递城市的“民生温度”。

　　当前，我国社区治理的实践非常活跃，各地在统筹发展与治理、社会秩序与社会活力、治理与服务方面取得积极成效。即墨新都社区以其独到之处，贡献了一个基层治理的社区样板。一个“人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”新都社区雏形，正在展现出旺盛的生命力。

　　坚持人民至上

　　贯穿社区党建始终

　　“提高社区治理效能，关键是加强党的领导。要推动党组织向基层延伸，把基层的工作做好”。

　　做好社区基层治理工作，要把人民至上理念贯穿社区党建始终。

　　必须把加强党建引领作为提升基层治理能力的根本路径，引导社区广大党员、干部牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，牢记初心使命、担当作为，整合资源力量，搭建好工作平台。

　　作为基层治理的“神经末梢”，不论何时，党建都是社区的强支撑。新都社区就是在党建引领下，搭起了共建、共治、共享这一高效治理体系的骨架。

　　在即墨区北安街道帮助下，新都社区成立4个网格党支部，与即墨区委组织部等4家双报到单位签订共驻共建协议，成立社区“大党委”，逐步形成“街道党工委—社区党委—网格党支部—楼院党小组—党员中心户”五级架构，有效构建了区域、管理、服务一体化的城市社区大党建格局。

　　社区内部，着力构建“四级联动”服务体系。进一步理顺“居委会-网格员-楼长-单元长”组成的服务体系，在社区党委的领导下，社区管理和服务细化到单元，居民诉求通过体系直达社区党委，把党组织建到楼栋，社区服务深入单元。

　　坚持人民至上

　　贯穿基层治理始终

　　“把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，依靠人民创造历史伟业”。

　　做好社区基层治理工作，要把人民至上理念贯穿基层治理始终。

　　进一步改革创新基层治理，将目标聚焦在不断增强百姓的获得感、幸福感、安全感上，全面提升治理精准化、精细化水平，着力建设和谐有序的幸福家园，构建基层治理新格局。

　　在青岛理工大学刘世颖教授看来，和谐社区建设的具体路径如下：首先，要把矛盾化解在基层，引导基层群众正确表达需求；其次，凝聚社区共识，形成社区共同体意识；再次，着力挖掘社区潜能，形成社区互助和志愿服务新风尚；最后，还要善于链接专业力量助力和谐社区建设。

　　在新都社区，“人民至上”的细节无处不在。新都社区创新推出的“圆桌议事厅”和“马扎议政”，无一不体现了“人民至上”的解决之道先坐在一起，让人把诉求说出来，尊重每一方的合法权益。老百姓气顺了，意见得到了重视，问题解决起来，既快又好。

　　坚持人民至上

　　贯穿为民服务始终

　　“城市是人民的城市，人民城市为人民。”

　　做好社区基层治理工作，要把人民至上理念贯穿为民服务始终。

　　基层治理需要群众力量。社区治理，坚持问计于民，坚持群众路线不动摇，充分发挥群众力量，做到人人有责，人人尽责，才能提升治理的科学有效性，找到精准治理的发力点，不断夯实基层社会治理这个根基。

　　有了群众的支持，各项工作便会手到擒来、迎刃而解。社区治理的核心是人，人民群众是广泛、活跃的主体。如果说党建引领是社区之治的强支撑，那广大人民群众就是鲜活血肉。必须激发广泛群众参与热情，提升社区治理的效能，社区这个肌体才能健康。

　　这也正是新都社区“党建引领、多元共治”的出发点和着力点。在广泛发动群众方面，新都社区走出一条特色之路。首先是发动社区能人，再由能人带动影响更多居民，进而形成良性循环，引导更多居民参与社区共治。从“新都微视”到“新都大妈”，热心肠吴瑞芹周边聚集的，都是热心肠的人。孙丽娜领衔的公益项目“放学来吧”，不仅解决了孩子们放学和放假无人照看的问题，还成为了孩子逐梦的起航地。

　　坚持人民至上，彰显社区基层治理民生温度。